Empregadores e Empregados
O PROBLEMA
Por que os empregadores estão lutando tanto para contratar empregados “bons”? Independentemente da economia e independentemente da taxa de desemprego, os empregadores nunca devem se esforçar para encontrar empregados “bons”. De fato, os empregadores devem ser capazes de encontrar e contratar empregados “excelentes”. A maioria dos empregadores simplesmente não entende o que é preciso para encontrar funcionários “ótimos”. Eu sei o que é preciso e as razões exatas pelas quais os empregadores lutam.
Simplificando: os empregadores são terríveis em conseguir que as pessoas desejem trabalhar. Quando eu tenho a discussão sobre empregadores e funcionários, costumo colocar a maior parte da culpa no empregador. Apenas para registro, na maioria das vezes, os funcionários não estão sem a culpa da sua parte.
OS FATOS
Deixe começar com dois fatos:
Os empregadores contratam empregados por uma certa quantia de dinheiro e esperam uma certa quantidade de trabalho em troca.
Os empregados assumem empregos com os empregadores e esperam fazer uma certa quantidade de trabalho e obter uma certa quantia de dinheiro em troca.
Som muito fácil, não é?
O PROBLEMA
Nos próximos dois fatos, é onde a linha começa a ficar fuzzy. Ao longo do tempo, a relação empregador / empregado começa a mudar.
Os empregadores investiram seus recursos na frente para treinar funcionários, portanto, os empregadores esperam que os funcionários melhorem seus empregos ao longo do tempo, tornando-se mais lucrativos para a empresa.
Uma vez que os funcionários sentem que foram contratados para fazer uma certa quantidade de trabalho e o custo de vida continua, os empregados esperam ser pagos mais e mais a cada ano por fazer a mesma quantidade de trabalho que originalmente foram contratados para fazer.
É geralmente neste ponto em que o trem sai das trilhas.
O empregador começa a sentir que o empregado é uma dor e já não tem os interesses do negócio no coração. O empregado sente que o empregador não aprecia sua lealdade por ficar com a empresa e sempre fazer seu trabalho.
SOLUÇÃO DOS EMPREGADORES
Aqui é como o empregador deve lidar com as diferenças acima. Durante o processo de entrevista ou no início do processo de emprego, o empregador deve declarar: “Pagamos funcionários $ 8 por hora durante os primeiros 30 dias, depois desse tempo nós lhes pagamos o que valem. Se você está fazendo duas vezes o que esperamos de você, então você receberá US $ 16 por hora. Se você está fazendo menos do que o esperado você, você será encerrado. Sound Fair? ” (Se você mora em um estado em que um funcionário não pode ser simplesmente encerrado após 30 dias, você apenas informa que nunca receberá nada acima de US $ 8 por hora por trabalho abaixo da média. Isso significa que nenhum aumento, por qualquer motivo, nunca!)
Essa conversa simples salvará todos muitos problemas. Ele define as expectativas para frente para ambas as partes. Esta conversa irá desencorajar um empregado “ruim / preguiçoso” de assumir o cargo.
SOLUÇÃO DO EMPREGADO
Aqui é como parece se o sapato está no outro pé, se o empregado está tentando descobrir se esse empregador será um bom ajuste. Antes de assumir o cargo, e talvez na segunda ou última entrevista, o empregado deve fazer o seguinte: “Como você determina os aumentos salariais futuros? Eles são baseados em padrões ou méritos? Você se opõe a pagar alguém duas vezes mais se fossem fazendo o trabalho de duas pessoas? ”
O funcionário deve esperar um pequeno choque e talvez até uma pequena irritação do empregador nessas questões, mas o potencial funcionário pode acompanhar dizendo: “Não estou tentando causar dor, mas acredito que os funcionários deveriam funcionar como se eles possuíssem O negócio. Isso significa fazer o que for preciso para melhorar a empresa. Eu só queria saber como os funcionários que funcionam assim são compensados? ”
Esta conversa simples distingue-se de quase todos os outros potenciais funcionários e também permitirá que você saiba se este é um lugar que você deseja pendurar seu chapéu. Você deve saber neste momento qual será seu futuro potencial de renda. E se você gosta das respostas ou não, você precisa enfrentar a verdade, antes de assumir o cargo.
COMO OS EMPREGADORES VÊM AQUI AQUI
Então, como uma empresa com uma equipe existente faz o movimento para o cenário acima? Antes de chegar a isso, aqui é um exemplo rápido de uma empresa com a qual trabalhei recentemente. Atualmente, o negócio tinha 9 funcionários que eram terríveis em seus empregos e nunca aumentaram a quantidade de trabalho que poderiam ser feitos em um dia a dia. O empregador gastou cerca de US $ 18.000 por ano em cada um desses empregados “ruins”.
Perguntei ao empregador: “Você pagaria 3 pessoas por US $ 54.000 por ano, se pudessem obter o mesmo trabalho?” Realmente me surpreendeu quando o empresário demorou vários minutos a pensar em sua resposta “Talvez, isso depende?” Você está brincando comigo? Esse empregador realmente precisa pensar sobre isso? O empregador iria se livrar de seis funcionários que reclamam, apresentaram funcionários atrasados, gerentes de aumento, custódia de seguros e sugestão de benefícios para a facilidade de 3 pessoas que trabalhariam 3 vezes mais dificilmente para ganhar dinheiro.
Este é claramente um caso de um empregador que realmente não sabe o que ele quer de um empregado. Você não acha que três funcionários de US $ 54.000 por ano seriam de maior qualidade do que nove trabalhadores de salário mínimo? Se você tem que pensar sobre essa resposta, você realmente não entendeu a pergunta.
Então voltei para a história, respondi ao empregador com uma versão educada do meu discurso acima. O empregador concordou que os 3 funcionários seriam uma fórmula melhor para seus negócios.
AS RESPOSTAS NEGATIVAS
Toda vez que eu falo sobre isso, algum empregador diz algo como “Isso nunca funcionaria no meu negócio, 3 pessoas nunca poderiam fazer o trabalho de 9. Meu negócio não tem nenhuma medida para julgar os funcionários e sua quantidade de trabalho”. Eles basicamente estão dizendo: “Meu negócio é diferente!”
Lamentamos informá-lo. Seu negócio não é diferente. Você tem clientes, clientes, clientes potenciais ou pacientes. Você tem contas a pagar, pessoas a quem informar ou orçamento para controlar. Seu negócio não é diferente e essas técnicas e os outros que eu ensino podem ser aplicados ao seu negócio.